FAQS
כיצד אוכל לערוך את ההזמנה שלי?
כדי לערוך את ההזמנה שלך, אנא צור איתנו קשר מיד לאחר ביצוע ההזמנה. למרבה הצער, לא נוכל לבצע שינויים כלשהם בהזמנה שלך אם היא כבר עובדה או נשלחה.
ביצעתי הזמנה אבל עדיין לא קיבלתי אישור הזמנה. מתי אני אקבל את זה?
יש סיכוי שלא קיבלת את אישור ההזמנה שלך אם הזנת את כתובת הדוא"ל שלך בצורה שגויה. זה יכול להיות גם בדואר הזבל או בספאם שלך. אם לא, הודע לנו ואנו נשלח לך אישור הזמנה נוסף.
האם אתה מציע משלוח בינלאומי?
כן אנחנו כן. אנו שולחים לכל העולם.
כמה זמן לוקח להגיע
זה בדרך כלל לוקח 7-10ימי עסקים .
מהן עלויות המשלוח שלך?
עלויות המשלוח שלנו משתנות בהתאם לאן או כמה כבד הפריט, אולם אתה מקבל משלוח חינם על כל ההזמנות החל מ-$200
כיצד אוכל לברר על המבצעים שלך?
אתה יכול למצוא את כל הפרטים על המבצעים הקרובים שלנו על ידי הרשמה לניוזלטר שלנו או שאתה יכול גם למצוא את הפרטים ב
קוד המבצע שלי לא עובד. מה עלי לעשות?
בדוק אם אתה משתמש ביותר מקוד הטבה אחד. ניתן להשתמש במבצע אחד בלבד לכל הזמנה, אם קוד ההטבה שלך עדיין לא עובד, הודע לנו ונעזור לך.
האם אתה משלם עבור עלויות משלוח חזרה?
למרבה הצער, כרגע איננו מכסים את עלויות משלוח החזרה. כל דמי המשלוח להחזרה הם באחריותך.
מתי אקבל את ההחזר שלי?
אנו לגמרי מבינים שאתה רוצה לקבל את ההחזר שלך בהקדם האפשרי. לאחר שקיבלנו את המוצר/ים שהחזרת והוא במצב מצוין והתגים עדיין מודבקים על הבגדים, נמשיך את ההחזר שלך מיד ואתה אמור לקבל את כספך תוך 7-10 ימי עסקים בהתאם לשיטה נהגת לרכוש.
האם אתה מחדש את המלאי של כל אחד מהמוצרים שלך?
אנחנו מנסים לחדש את מלאי הפריטים הפופולריים ביותר שלנו, אבל אנחנו לא תמיד מצליחים. אם יש פריט ספציפי שאתה רוצה אזל, אנו ממליצים להירשם לניוזלטר שלנו או לעקוב אחרינו בערוצים החברתיים שלנו לקבלת העדכונים האחרונים על המהדורות החדשות שלנו.
האם גם גברים וגם נשים יכולים ללבוש את המוצרים שלנו?
בהחלט, הלבוש שלנו הוא יוניסקס.
בִּטָחוֹן
אנו מעבדים את כל התשלומים בכרטיס באמצעות מערכת תשלומים של צד שלישי ולכן איננו רואים או מחזיקים אף אחד מפרטי התשלום שלך.
המידע היחיד שאנו מקבלים הוא שמך, כתובת המשלוח והמייל שלך.
אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות האימייל שלנו info.blancostreet@Gmail.com